ファシリテーション(facilitation)は直訳すると,「促進する」という言葉です。
どんなことをするのか一言で言うと、
「集団による知的相互作用を促進する働き」(堀 公俊「ファシリテーション入門より」)となります。
近年行われる機会が増えた「グループワーク」などを運営するのもファシリテーターの仕事です。
会議などで上手くものごとが進まないとき。誰かに何かを上手く伝えたいとき。グループの雰囲気を良くしたいとき・・・様々な場面でファシリテーションの技術は使われていますし、使うことが出来ます。
興味を持った方は、本も多数出ていますので読んで見るといいかもしれません。
もちろん勉強会に参加してもらえれば、魅力も十二分にお分かりいただけると思います。